Question 1

Q. 衣装の追加料金はありますか？

Accepted Answer

全てのプランでドレスも全て選び放題、衣装追加料金なしで選べるので安心してお選びいただけます。

Question 2

Q. 土日祝などで、料金は変わりますか？

Accepted Answer

日によって料金が変わることはありません。宮古島に来島するためにスケジュールを調整してこられるので、撮影日は「お二人にとって一番いいお日にち」と私たちは考えています。365日、毎日、いつでもどなたさまにも平等に、お選びのお日にちにかかわらず、同じ金額でプランをご案内しています。

Question 3

Q. 小物の持ち込みはしてもよいですか？

Accepted Answer

一緒に撮影したい小物があれば、ぜひお持ちください。お持ちいただく場合は事前に教えていただけると撮影がスムーズになります。夏は炎天下のため、全ての小物を撮りきる前にお二人の体力的にきつくなり、途中で中断するケースもあります。沢山の小物をお持ちいただく場合は、撮影したい小物の優先順位を決めてください。

Question 4

Q. キャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

お客様都合のキャンセルの場合、以下のキャンセル料をご負担いただきます：
・ご利用日の前日から起算して契約日～16日目にあたる日：合計料金の30%
・ご利用日の前日から起算して15日目～3日目にあたる日：合計代金の50%
・ご利用日の前日から起算して2日前～当日：合計代金の100%

Question 5

Q. 撮影日当時の昼食や飲みものはどうすればよいでしょうか？

Accepted Answer

撮影前に事前に軽食を購入いただくことをおすすめします。撮影途中にコンビニやスーパーで購入することも可能です。宮古島は暑いため、こまめに水分補給をされることを推奨します。

Question 6

Q. 撮影中にスマホで写真や動画をとりたいのですがよいでしょうか？

Accepted Answer

撮影中はお二人のお荷物をお預かりすることが難しいため、ご自身でカメラやスマホを管理していただける場合は問題ありません。ただし、海での撮影では日差しや砂浜の影響があるため、機器の管理にご注意ください。撮影終了後、2～3枚程度であればスタッフが代わりに撮影することも可能です。

Question 7

Q. 台風などで飛行機が欠航した場合はどうなりますか？

Accepted Answer

飛行機が欠航した場合は、1年以内の振替撮影日をご予約いただけます。別便でご来島される際は撮影スケジュールを調整させていただきますので、なるべく早くご連絡ください。

Question 8

Q. ブーケ・ブートニアは造花ですか？

Accepted Answer

はい。ブーケ、ブートニアは造花となります。

Question 9

Q. 撮影当日、悪天候の場合はどうなりますか？

Accepted Answer

本サービスは基本的に雨天決行としますが、明らかな天候不良により撮影が困難と判断した場合は、お客様と相談の上、以下の対応を行います：
① 振替：現地滞在期間中に撮影日を変更して撮影を行う。
② 延期：当初撮影日から1年以内に撮影日を延期することができます（ただし、再度のご来島に伴う旅費はお客様負担となります）。

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